1. Общие положения
1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Договор») представляет собой официальное предложение об оказании услуг Индивидуального предпринимателя Шевченко Натальи Сергеевны (далее – «Исполнитель»), о приобретении информационно-консультационных услуг (далее – «Услуги»), представленных на сайте https://natastro.ru/ и обращенное к неограниченному кругу лиц.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий предоставления и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (далее – «Заказчик»). В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора.
1.3. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуг Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Оформить заказ» на сайте https://natastro.ru/.
1.4. Осуществляя акцепт Договора, Заказчик гарантирует, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия настоящего Договора, управомочен и имеет законные права на вступление в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Акцепт настоящего Договора не может быть отозван Заказчиком.
1.6. Настоящий Договор прекращает свое действие после выполнения двусторонних обязательств Исполнителем и Заказчиком. Составление и подписание акта об оказанных Услугах Договором не предусмотрено.
1.7. Исключительные права на все материалы, созданные в рамках оказания Услуг, принадлежат Исполнителю в полном объёме.
1.8. Договор размещается на сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу https://natastro.ru/oferta/ (далее – «Сайт»).
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги Заказчику, а Заказчик обязуется оплатить и принять оплаченные Услуги.
2.2. Фактом оказания Услуг является проведенная консультация в формате личной беседы, беседы по телефону, переписки, аудиосообщений в WhatsApp / Telegram или беседы посредством использования аудио / видео каналов связи, или передача Заказчику информационных материалов посредством отправки на электронную почту или в мессенджер.
2.2.1. Выполненные в письменной форме услуги предоставляются в электронном виде, в формате файлов наиболее распространенных компьютерных программ (PDF, DOC, DOCX, XLS, XLSX и т. д.).
2.2.2. Объём Услуг, указанный в описании соответствующей Услуги, является приблизительным и может меняться в процессе оказания Услуги без обязательства Исполнителя по предварительному уведомлению и согласованию таких изменений с Заказчиком.
2.3. Заказчик подтверждает, что до момента заключения настоящего Договора (Акцепта Оферты) получил от Исполнителя всю необходимую и достаточную информацию о сроках, порядке и объёме оказания Услуг.
2.4. Информация о стоимости Услуг и их описание представлены на Сайте.
2.5. Исполнитель имеет право в любой момент изменять стоимость Услуг и условия настоящего Договора в одностороннем порядке, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте. Изменения, внесенные в условия настоящего Договора, вступают в силу с момента их публикации на Сайте.
3. Ответственность сторон
3.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.2. Любые требования Заказчика рассматриваются только на основании обоснованного письменного требования, направленного Исполнителю по контактам, указанным в настоящем Договоре.
3.3. В случае отказа Заказчика от Услуг во время оказания Услуг, подготовки к оказанию услуг оплата Услуг Исполнителем не возвращается.
3.4. Ответственность Исполнителя:
3.4.1. Исполнитель обязуется приступить к подготовке к оказанию Услуги сразу после оплаты Услуги Заказчиком, если иное не оговорено.
3.4.2. Исполнитель гарантирует конфиденциальность и анонимность предоставляемой ему личной информации до и после оказания Услуг, если на иное не было дано устное или письменное разрешение Заказчика.
3.4.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику или их принятия Заказчиком по причинам, связанным с перебоями в работе сети Интернет, неисправностью программного обеспечения или оборудования Заказчика, а также иными обстоятельствами, возникающими на стороне Заказчика.
3.4.4. Исполнитель не несет ответственности за использование или не использование Заказчиком Услуг, полученной информации и рекомендаций.
3.4.5. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги ожиданиям Заказчика или за его субъективную оценку результата Услуги, т. к. данные причины не являются основанием считать Услугу оказанной некачественно или не в согласованном объеме.
3.4.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание Услуг, если оно явилось следствием недостоверности или недостаточности предоставленных Заказчиком сведений.
3.5. Исполнитель имеет право:
3.5.1. Отказать Заказчику в оказании Услуг без объяснения причин.
3.5.2. Исполнитель вправе отказать Заказчику в раскрытии методов, подходов и сведений, на которых основаны его выводы и суждения.
3.6. Ответственность Заказчика:
3.6.1. Заказчик обязуется до момента оплаты Услуг ознакомиться с содержанием и условиями настоящего Договора.
3.6.2. Заказчик обязуется сообщить Исполнителю о произведенной оплате Услуг, указав способ, дату и сумму оплаты посредством отправления письма на электронный адрес Исполнителя (info@nshevchenko.ru).
3.6.3. Заказчик несет ответственность за предоставление максимально точной информации о дате, месте, времени своего рождения, а также всей дополнительной информации, запрашиваемой Исполнителем. Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации Заказчиком.
3.6.4. Заказчик согласен с тем, что Услуги Исполнителя ограничиваются исключительно предоставлением информации. Заказчик берет на себя ответственность за использование или не использование Услуг, полученной информации и рекомендаций.
3.6.5. Заказчик соглашается на получение информации, полученной посредством использования астрологических методов и прочих техник, которыми владеет Исполнитель.
4. Права на интеллектуальную собственность
4.1. Информация (тексты, аудио, фото, видео и прочее), полученная во время предоставления Услуг, является интеллектуальной собственностью Исполнителя (далее — Материалы) и подлежит охране в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.2. Исполнитель запрещает копирование, распространение и/или публичную демонстрацию Материалов, включая их переработку, изменение, публикацию и цитирование в любой форме.
4.3. Использование Материалов Заказчиком допускается исключительно в личных целях, соответствующих формату и задачам оказываемых Услуг.
4.4. Заказчик имеет право использовать Материалы на условиях простой неисключительной лицензии без права передачи третьим лицам.
4.5. В случае нарушения Заказчиком исключительных прав Исполнителя, Заказчик обязуется по требованию выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсировать все причиненные убытки, включая упущенную выгоду.
5. Стоимость услуг и порядок расчетов
5.1. Исполнитель самостоятельно формирует цены на Услуги по своим субъективным ощущениям.
5.2. Стоимость Услуг указана на Сайте в рублях — валюте Российской Федерации.
5.3. Оплата Услуг производится на условиях 100% предоплаты. После внесения предоплаты Исполнитель приступает к подготовке к оказанию Услуги. Оплата Услуг осуществляется Заказчиком способом, указанным на Сайте, либо иным способом, согласованным с Исполнителем, путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя.
5.4. Заказчик несет ответственность за правильность производимых им платежей.
6. Отказ от услуги и условия возврата денежных средств
6.1. В случае одностороннего расторжения настоящего Договора Исполнителем до начала оказания Услуг, Исполнитель возвращает Заказчику предоплату в полном объёме (100% от внесённой суммы).
6.2. В случае одностороннего расторжения настоящего Договора Заказчиком, предоплата возврату не подлежит, поскольку является компенсацией понесённых Исполнителем организационных и административных расходов, а также затрат времени и усилий, уже вложенных в подготовку и частичное исполнение Услуги.
6.3. В случае, если Заказчик по собственной вине не воспользовался оказанными или предоставленными Исполнителем Услугами, уплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат.
7. Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
7.1. Заказчик дает согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных в соответствии с размещенной на Сайте Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, по адресу: https://natastro.ru/privacy-policy/.
7.2. Обработка персональных данных осуществляется в целях, предусмотренных настоящим Договором, а также в иных целях, определённых Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой по адресу: https://natastro.ru/privacy-policy/.
8. Особые условия
8.1. Стороны не несут ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если это явилось следствием наступления форс-мажорных обстоятельств.
8.2. К форс-мажорным обстоятельствам относятся стихийные бедствия и военные действия, а также выход из строя технического и программного обеспечения, произошедшего не по вине Исполнителя и не по вине Заказчика.
8.3. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств срок исполнения обязательств по Договору обеими сторонами отодвигается на срок, в течение которого продолжается действие этих обстоятельств и устранения их последствий.
9. Реквизиты и контакты исполнителя
Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Шевченко Наталья Сергеевна
ИНН: 522402174751
ОГРНИП: 323508100320971
БАНК: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Р/сч: 40802810440000432119
К/сч: 30101810400000000225
E-mail: info@natastro.ru